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投诉监察管理系统是一种软件系统，旨在帮助政府机构或组织管理和解决公众投诉问题。它可以收集、跟踪、处理和分析投诉数据，同时提供给投诉者和监管机构反馈和更新状态。此外，该系统还可以帮助机构管理员更好地了解投诉趋势和监督组织的绩效表现。
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